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News du 08-02-2012 14:35:23
L’ère des astérisques. Trop de promesses tue les promesses.
Cela devait arriver. A force de voir se multiplier les publicités «conditionnelles», les consommateurs et les entités qui en défendent les droits en viennent à se fâcher tout rouge. Pas de chance, cela tombe sur les télécommunications, avec une mise en accusation des illimités dont les limites posent quelques problèmes. Les menaces juridiques très sérieuses formulées par une célèbre association de consommateurs vont avoir trois conséquences. D’abord, bien des acteurs du marché vont sans doute agir pour clarifier ce qui est flou dans leurs propositions, quitte à user de formules consistant à botter en touche, comme simplement ajouter un plafond (illimité jusqu’à...). Ensuite, et en dépit de ces aménagements possibles, qui ne simplifieront pas la présentation des offres, il faut envisager que d’authentiques actions soient engagées pour de bon, avec des conséquences pouvant aller jusqu’au très désagréable. Enfin, quelle que soit la réaction du monde des opérateurs, le buzz fait autour de ce sujet va inéluctablement induire un réflexe chez les clients, qui regarderont à deux fois avant de s’engager sur un illimité dont le pedigree n’est pas totalement limpide. Dommages collatéraux : dans un effet boule de neige bien de saison, les défenseurs de nos clients s’attaquent aussi aux clauses abusives. On a réveillé ce chat qui dormait. Car beaucoup de choses peuvent entrer dans ces définitions de clauses «jugées» au sens procédurier du terme, comme relevant de l’abus. Pourtant, les acteurs des télécoms sont loin d’être les seuls à user de promesses à géométrie plus ou moins variable. La communication publicitaire est devenue un univers tout entier de propositions assorties de conditions nombreuses, écrites en caractères miniatures, que les astérisques invitent à compulser, cous tordus en prime. Un véhicule à un prix record, mais avec une condition de reprise, sur un modèle qui n’est pas celui présenté etc., trois boîtes de choucroute garnie offerte si on en achète cinq autres..., les promos BAL, les panneaux 4X3 et les pop-up fourmillent d’une communication en biseau, un biseau futé plus négatif qu’on l’imagine. Car au bout du compte, le consommateur n’y croit plus. Voilà qui nous rappelle le message involontaire d’une Myriam s’affichant sur les murs et qui, après nous avoir révélé un haut en forme (ou formes) de teasing, promettait pour le surlendemain un bas encore plus accrocheur du regard. Et le jour dit, le spectateur l’avait dans le c... (le regard) ! La pub ne fournissait finalement que la lune, et non la vision illimitée qu’elle semblait promettre mais que chacun savait impossible.

News du 07-02-2012 20:31:08
Les smartphones à la conquête de la planète. Le marché mondial manque de peu la barre du demi-milliard d'unités
Que les téléphones intelligents, que l'on appelle en France smartphones, soient en pleine effervescence n'est un secret pour personne. Doucement, les utilisateurs remplacent leurs mobiles classiques par ces joujoux à tout faire. Il s'en était vendu 304,7 millions en 2010. 491,4 millions ont trouvé preneurs en 2011, un bond en avant de 61,3%. Mais comme cela est normal pour un équipement qui n'est désormais plus en phase de lancement, les progressions, toujours musclées, sont malgré tout moins vertigineuses que celles de 2010. Le marché pour l'année entière avait ainsi progressé de plus de 75%. Au quatrième trimestre 2011, les ventes totales mondiale n'ont été en croissance "que" de 54%. Et en 2012, il faut s'attendre à des progressions encore un peu moins fortes. Selon IDC, en 2011, Samsung et Apple ont pratiquement fait jeu égal, avec respectivement 94 et 93,2 millions d'unités vendues soit 19,1% de parts de marché pour la firme coréenne, et 19 % pour Apple. Samsung a plus que triplé ses volumes (+ 301,5%). HTC, 4ème a pour sa part doublé les siennes, parvenant au cinquième rang mondial. RIM et ses Blackberry, qui est en ce moment en position délicate, avait sauvé les meubles sur ce millésime 2011, avec une microscopique croissance de moins de 5%. Mais le contraste est colossal avec la dégringolade de Nokia, 3ème, qui dévisse de 22,8 %.

News du 06-02-2012 08:44:47
Darty : repli, mais confiance. L’enseigne subit les effets du recul des ventes de téléviseurs.
Qui a encore en mémoire les ventes explosives du début de 2011 dans le segment de petit écran ? Avec la fin du passage au tout numérique, le ciel s’est assombri. Dans l’Hexagone, Darty a enregistré pour la période du 1er novembre au 8 janvier une baisse de CA de 2,2% et de 4,7% à surface égale, par rapport à la même période il y a un an. Ses ventes en ligne ont progressé de 14% (+18% pour le groupe Kesa). Mais tout ceci s’inscrit dans une conjoncture plutôt morose, et tend à donner aux dirigeants du Groupe l’occasion de se féliciter de la pertinence de leur concept.

News du 05-02-2012 10:29:52
Astra, TNTSat : plus de 3,3 millions de terminaux vendus. La TNT ne touche plus terre !
Les adeptes de la réception de la « Télévision Numérique Terrestre » diffusée depuis le ciel ne cessent d’être plus nombreux. Et cela devrait se prolonger dans le temps, car non seulement cette méthode permet d’ignorer les difficultés rencontrées dans des régions assez nombreuses pour ce qui concerne la réception, mais de surcroît, la quantité de chaînes captées grâce au satellite est impressionnante. Astra souligne qu’il y a plus de 35 terminaux disponibles, que l’offre peut donc être riche en rayon et répondre à toutes les demandes de consommateurs.

News du 04-02-2012 07:31:07
Les tablettes sont-elles des PC ? Les analystes optent pour un mélange euphorisant.
En mélangeant les tablettes aux PC, il est clair que l’on obtient des résultats dans les statistiques de ventes qui sentent bon la croissance. Mais est-ce une bonne option, et n’est-ce pas dangereux pour tout le monde ? Car la tablette est un concept nouveau, se vendant à des clients qui en attendent quelque chose de différent en termes d’utilisation et à travers des applications dont beaucoup sont inédites. Mais ce faisant, certains en déduisent par exemple que « Apple est le numéro un des PC ». Bien peu pertinent, tout comme si l’on ajoute les ventes de scooters à celles des automobiles (ou l’inverse, encore plus jouissif). Voilà qui ne va pas simplifier la tâche de ceux qui ont en charge les études sur les clientèles.

Nintendo s’expose en relief. La 3DS et son expo photo arrive à Lille. (03-02-2012 08:00:36)

Val d’Europe : extension programmée. 21000 mètres carrés de plus à Serris. (02-02-2012 18:44:19)

Question épineuse sur un travail juridiquement mal cerné. Les enseignes font-elles travailler leurs clients ? (02-02-2012 10:22:39)
Carrefour va changer de Président. Une situation qui était tangente se clarifie. (01-02-2012 20:17:13)
--- --- L'IMAGE NUMERIQUE ---
Nikon lance un bridge record. En plein dans le 1000 !
(01-02-2012 18:24:34)
Kazuo Hirai devient Président de Sony. Howard Stringer reste au conseil d’administration. (01-02-2012 17:28:50)
Canon : François de la Rüe du Can revient sur la France. (01-02-2012 09:16:34)
Projets oubliés, évaporés : la perspective d'une télévision sur mobile est enterrée. Il s’agit de celle que l’on imaginait par voie hertzienne. (01-02-2012 08:48:26)
Bientôt la fin du monde ! 2012 pourrait peut-être inspirer des idées d’actions commerciales. (31-01-2012 07:21:47)
Des œufs pour un Apple store. Sans doute parce que les clients n’ont pas pu trouver de tomates assez mûres... (30-01-2012 07:47:14)

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